請問熊鮮田購物網訂單可以使用哪些付款方式？

目前可透過：信用卡以及ATM虛擬帳戶、WebATM轉帳三種支付方式。

信用卡付款有卡別或發卡銀行的限制嗎？

熊鮮田購物網可接受VISA、Master、JCB等三家國際發卡組織之信用卡。

Visa金融卡可以在網路刷卡嗎？

台新、華南、中國信託、渣打、台企銀及國泰世華等六家銀行的Visa金融卡可以網購 。

我可以在熊鮮田網站了解目前訂單的處理狀況嗎？

是的，您可以隨時點選網站「我的帳戶」，藉由『我的訂單』功能查詢您個人訂單的處理狀況。

我可以在訂單成立後，要求更改送貨地址嗎？

在還沒出貨之前請透過客服信箱：service@kumart.com來信詢問，或直接撥打客服專線，將由專人為您服務。

我可以在訂單成立後，要求更改訂購數量嗎？

在還沒出貨之前請透過客服信箱：service@kumart.com來信詢問，或直接撥打客服專線，將由專人為您服務。

我在熊鮮田購物網下訂單後，怎麼知道我的訂單已經成立了呢？

您在熊鮮田購物網完成訂單後，系統會在網頁上顯示相關訂購成功訊息，並以簡訊及電子郵件的方式通知您該筆訂單已經成立。

我可以在訂單成立後，要求取消該筆訂單嗎？

目前網站並未提供自行取消訂單的功能，如您有此需求請在還沒出貨之前聯繫客服中心

客服信箱：service@kumart.com

客服專線：02-7705-1336  將由專人為您服務。

收到商品後，我需要注意什麼事項，以確保我的購物權益呢？

在您收到訂購商品時，我們隨貨會附上了「商品明細表」，請核對包裝箱內的商品內容，

若有不符或短少，為確保您的權益，請立即來信客服信箱或直接撥打客服專線，將由專人為您服務。

提醒您，商品明細表為退換貨憑證之一，請您在7天猶豫期內，妥善保管勿毀損丟棄。